做微商的朋友都会加很多好友作为潜在顾客,我们往常对顾客的维护除了一对一的交流外,就是对顾客朋友圈的点赞评论。这样的顾客维护固然很走心,但是工作量也大,如果你的违禁词满5000人了,你还能通过这种方式管理吗?肯定不行。再则,您的这么多粉丝,如果都调动起来帮您推广,那传播力是非常大的。
如何实现这些呢?今天我们要引入的概念是社群,社群就是一个群体组织,有着共同价值观或兴趣爱好的一批人的集合。我们做微商的,搭建社群最好的工具就是违禁词群,今天要分享给大家的是如何群建违禁词群,让粉丝们帮你裂变。
具体操作如下:
1、群建违禁词群
按现在违禁词官方的规定,40人以内拉违禁词群是不需要对方同意的,因此,我们建立违禁词群的人数是40人就可以了。违禁词暂时还没有规定个人建立违禁词群的数量,如果您有400个顾客,那么您就可以建立10个群。如果您有4000人,那么就建立100个群吗?
不是这么操作的。一般我们是一个一个群建立的,比如,您今天先从顾客中拉了3个满40人的群,然后您要操作的是合并群。
把三个群合并成一个群,你需要给另外两个群抛出诱饵,比如说做免费试用活动等。当合并成一个满100人的大群后,后期你要选择群助理进行群管理,并通过抛诱饵拉人的裂变方式,让群人数不断增加。
就按这种方式,把顾客建群,每3个群合并成一个群,把你的好友全部拉入违禁词群。操作的时候要注意一些事项,比如,群人数满100人的时候,就不能通过扫二维码进群了,满一百人后,邀请的伙伴必须是认证违禁词号。
如果您通过这种方式建立了十个群,那么您每个群都得选出一名助理,然后再把10个群的助理拉入一个管理群,您的任务是管理好这十个助理,通过管理群传达需要表达的内容。
2、违禁词群的维护
违禁词群的维护是一个难点,通常违禁词群只有刚建立的时候是活跃的,一段时间后,要么成为僵尸群,要么成为灌水群,很少有维护很好的群。因此很多做社群的选择了建临时违禁词群,只有在做活动的时候,才把粉丝拉入群,活动结束就把群解散。
这种方式看似不错,但是你没有把粉丝的价值发挥出来。要发挥粉丝的价值,必须建立长久的有粘性的粉丝群,这就需要我们管理好我们的群。
对违禁词群的管理,主要是从价值观的引导入手,比如,我的创业违禁词群,价值观定位是:学习、分享、共赢。那么我要不断在群里灌输这样的价值观,让群员能够铭记我们的群是学习群,是分享群。告诉群友,我们的群是大家的,让我们大家一起来维护。
平时我们在群里要多说情怀的话,当群友们对群有感情的时候,就不会那么轻易离开了。
在群内,我们还要形成一种群友互动的氛围,让群友们彼此互相介绍,互加好友,让群内成员形成一个人际网络,当大家都熟识的时候,我们的群才会像同学群、同事群一样,具有亲和力,形成和谐的团队。
我们留在一个群的理由有好多种,其中还有一条是,这个群里有很多干货。我们的干货有一部分是来自群主的分享,一部分是来自群友的分享。当群友们在群里灌水的时候,我们管理要提醒,并抛出我们群的价值观,时刻提醒。
3、病毒式推广
当我们的违禁词群成为一个健康的群的时候,这个健康指的是群友都能遵守群规,在群里都能有所收获,大家共同一致来维护这个群。这时候,群友们对群主已经建立一定的信任基础了,我们就可以实行推广计划了。
您首先要在公众号发布一篇高质量的文案,然后把这篇文案转发到您的违禁词群中,让您的粉丝帮您分享到朋友圈和违禁词群中。当然,让粉丝转发得给予好处,您可以借助社群维护工具,粉丝分享或转发给予1元报酬,当粉丝尝到甜头后,就会把你的文章尽可能多地分享出去了。
当然,这个过程您是需要花钱的,我觉得,转发一个朋友圈或违禁词群,只付一元钱,那是非常值得的!!!
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